盐山县冀鹏机床附件制造有限公司

1、對(duì)售出產(chǎn)品實(shí)行三包敢於監督，在三包期內(nèi)幅度，如出現(xiàn)由產(chǎn)品制造質(zhì)量引起的問(wèn)題工廠包修、包換重要的作用、包退貢獻；對(duì)由于其它原因造成的問(wèn)題，工廠積極協(xié)助用戶解決問(wèn)題穩中求進，以保證產(chǎn)品及時(shí)投運(yùn)統籌，把事故損失降低到zui低程度。
　　2協同控製、重大設(shè)備的安裝振奮起來、調(diào)試，現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)服務(wù)由副總工程師為首的技術(shù)專家自帶隊(duì)上門服務(wù)試驗，以解決用戶的各種問(wèn)題勞動精神。重點(diǎn)工程派駐工地代表。
　　3切實把製度、公司產(chǎn)品到達(dá)貴處后保供，技術(shù)人員將負(fù)責(zé)協(xié)助指導(dǎo)安裝，調(diào)試等工作進行部署。
　　4責任、積極配合用戶搞好產(chǎn)品的現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)行和維護(hù)管理工作，可隨時(shí)向用戶以成本價(jià)提供本廠產(chǎn)品的備件及附件。
　　5組建、堅(jiān)持質(zhì)量*表現、用戶至上的原則，隨時(shí)聽(tīng)從用戶的召喚深刻變革，當(dāng)需要現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)時(shí)結論，我廠保證在接到用戶通知的24小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)，在72小時(shí)內(nèi)達(dá)到現(xiàn)場(chǎng)質生產力，緊急情況下以zui快的交通工具在32小時(shí)內(nèi)趕到適應性強。
　　6、設(shè)備在維修范圍內(nèi)如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題先進的解決方案，公司負(fù)責(zé)免費(fèi)維護(hù)拓展，并在接到用戶2-5小時(shí)內(nèi)到達(dá)或者進(jìn)行答復(fù)。

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